Estamos para ayudarte. Si el juego deja de ser diversión, usa nuestras herramientas o contáctanos. Plantilla de referencia: adapta los recursos de ayuda a tu jurisdicción.
1.Nuestro compromiso
En SacaBola creemos que el juego debe ser una forma de entretenimiento, nunca una fuente de problemas. Por eso ofrecemos herramientas para que mantengas el control y promovemos hábitos de juego saludables.
2.Herramientas de control
- Límites de depósito: define topes diarios, semanales o mensuales.
- Límites de tiempo: recibe avisos de sesión y pausas recomendadas.
- Autoexclusión: suspende tu cuenta por un periodo o de forma permanente.
- Historial: revisa tus depósitos, retiros y partidas con total transparencia.
3.Señales de alerta
- Jugar más tiempo o dinero del previsto.
- Intentar recuperar pérdidas con nuevas apuestas.
- Jugar para evadir problemas o emociones.
- Que el juego afecte tu trabajo, finanzas o relaciones.
4.Protección de menores
El registro está prohibido para menores de 18 años. Recomendamos usar herramientas de control parental y mantener tus credenciales fuera del alcance de menores.
5.¿Dónde pedir ayuda?
Si crees que tú o alguien cercano puede tener un problema con el juego, busca apoyo profesional. Puedes escribirnos a soporte@sacabola.gg para activar límites o tu autoexclusión, y acudir a organizaciones especializadas en tu localidad.